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AT&T reporta falla en su red a nivel nacional

lunes 21 mayo 2018 | Por: Redacción | Tecnología AT&T reporta falla en su red a nivel nacional

La incidencia afecta en la generación y recepción de llamadas con las líneas de las operadoras Telcel y Telmex

 MÉXICO.

Este jueves, la empresa de telecomunicaciones AT&T informó a sus usuarios, por medio de un correo electrónico, sobre la incidencia a nivel nacional que presenta su red en la generación y recepción de llamadascon las líneas de las operadoras Telcel y Telmex, ambas de la compañía América Móvil.

Por su parte, a través de las redes sociales, comentan que, además, no cuentan con señal en sus dispositivos móviles, así como poca o nula recepción de Internet.

 

“Está fallando su servicio, señores de AT&T México”, tuiteó @Senior_Ocioso. “¿Alguna información para sus clientes que llevamos más de dos horas sin línea telefónica?”

Captura de pantalla tras falla en la red de AT&T

 

“@ATTMx, tu servicio está dando mucho que desear”, escribió @luis_a_macias.

Captura de pantalla tras falla en la red de AT&T

 

De acuerdo con el comunicado enviado por AT&T, ‘los ingenieros están trabajando para reestablecer el servicio’.

“No tenemos tiempo de respuesta, los mantendremos informados”, concluye la empresa.