• Este convenio de colaboración con la empresa internacional Intrado Life & Safety Inc., permitirá que las personas que cuenten con dispositivos iPhone 14 o modelos superiores puedan realizar reportes de emergencia vía satelital, lo que permitirá solicitar auxilio aun en lugares sin señal y fortalecer la capacidad de respuesta de las autoridades.
La Paz, Baja California Sur. -
La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) firmó un convenio de
colaboración con la empresa internacional Intrado Life & Safety Inc., con
el objetivo de ampliar la atención a emergencias en zonas remotas donde no
existe cobertura de telefonía celular ni conexión a internet.
El acuerdo fue suscrito por el
secretario de Seguridad Pública, Luis Alfredo Cancino Vicente, y el
vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Intrado, Marcio Adriano de
Oliveira, como parte de las acciones que se impulsan para fortalecer y
modernizar los servicios de atención a emergencias en la entidad.
Mediante este convenio, las
personas que cuenten con dispositivos iPhone 14 o modelos superiores podrán
realizar reportes de emergencia vía satelital, lo que permitirá solicitar
auxilio aun en lugares sin señal y fortalecer la capacidad de respuesta de las
autoridades.
Los reportes emitidos bajo
esta modalidad serán recibidos a través de la plataforma de Intrado, que
mediante un centro de atención de Apple establecerá un enlace directo con el
Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4), facilitando la atención
inmediata del llamado, así como la recepción de información sobre la emergencia
y la ubicación geográfica del reportante.
Al respecto, el titular de la
SSPE destacó que esta herramienta contribuye a optimizar la operación de los
centros de atención de llamadas y se suma a los trabajos que se realizan para
la migración hacia un Centro C5, lo que representa un paso importante en la
mejora de la respuesta institucional ante situaciones de riesgo.
Durante la firma del convenio
estuvieron presentes el gerente de Desarrollo de Negocios de Intrado, Alfonso
Monreal; la subsecretaria de Seguridad Pública, Gabriela Cisneros Ruiz; y el
titular de los centros C4 en el estado, Bruno Cantarell Maytorena.